Contacte sobre les teves dades

Per a qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de les teves dades a Automatiza Vallès pots escriure a [email protected].

Quines dades es tracten

Si escrius per correu, es tractaran la teva adreça, el nom i les dades professionals que facilitis, el contingut de la conversa i els adjunts que decideixis enviar. Facilita només el que calgui per explicar la consulta; evita contrasenyes, dades sensibles i documentació confidencial o de tercers.

L’allotjament i la protecció del web impliquen el tractament de dades tècniques, com ara l’adreça IP, la petició feta i dades del navegador o de la connexió, per lliurar les pàgines i gestionar la seguretat.

No és obligatori contactar. Si no facilites una adreça de resposta o prou informació, pot no ser possible atendre la petició.

Per a què s’utilitzen i amb quina base

Enviar una consulta no et subscriu a una llista comercial. No s’utilitzen les dades d’aquest web per elaborar perfils ni per adoptar decisions automatitzades amb efectes jurídics o similars.

  • Atendre una sol·licitud de servei o pressupost i preparar la proposta que demanes: mesures precontractuals sol·licitades per tu, quan siguis part del possible contracte (art. 6.1.b RGPD).
  • Respondre altres consultes o comunicacions professionals, també si actues en nom d’una organització: interès legítim a atendre la comunicació iniciada per tu i mantenir la relació professional (art. 6.1.f RGPD), limitat a les dades necessàries per a aquesta finalitat.
  • Servir i protegir el web, prevenir abusos i resoldre incidències: interès legítim a oferir un servei segur i operatiu (art. 6.1.f RGPD).
  • Atendre drets i altres obligacions exigibles: compliment d’obligacions legals (art. 6.1.c RGPD). Conservar l’evidència necessària davant de reclamacions: interès legítim a exercir o defensar drets (art. 6.1.f RGPD).

Eines, galetes i analítica

La plantilla editable i la demostració funcionen al teu navegador. El que introdueixis en aquestes eines no s’envia a Automatiza Vallès ni als seus proveïdors; només es genera un fitxer local si tries descarregar-lo. Els camps no es desen de manera persistent pel web.

La implementació actual no instal·la galetes pròpies ni incorpora analítica d’audiència, píxels publicitaris o seguiment comercial. Això no elimina el tractament tècnic necessari per a l’allotjament i la seguretat descrit en aquesta política.

El botó de correu obre la teva aplicació de correu. Només s’enviarà un missatge si decideixes fer-ho des d’aquesta aplicació.

Proveïdors i destinataris

Cloudflare presta l’allotjament i la distribució del web mitjançant Pages, la protecció de xarxa i l’encaminament del correu mitjançant Email Routing. Els missatges adreçats a [email protected] es reenvien a una bústia Gmail del projecte, prestada per Google.

Aquests proveïdors tracten les dades necessàries per als seus serveis d’acord amb les seves condicions i polítiques. Cloudflare pot tractar dades de trànsit i seguretat i Google tracta el contingut i les metadades del correu. No es venen les dades ni es comuniquen a tercers perquè facin publicitat. Es podran facilitar a autoritats quan hi hagi una obligació legal.

Tractament fora de l’Espai Econòmic Europeu

Cloudflare i Google utilitzen infraestructura internacional i poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu, inclosos els Estats Units.

Els seus documents publicats preveuen mecanismes com ara el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA per a entitats adherides i les clàusules contractuals tipus quan corresponguin. Pots consultar les garanties i obtenir-ne informació als enllaços següents o sol·licitar-la a [email protected].

Durant quant de temps

Els correus es conserven mentre calgui atendre la consulta o mantenir la relació professional iniciada. Quan es tanca una consulta sense contractació s’elimina la informació que hagi deixat de ser necessària, llevat de l’evidència imprescindible per a una obligació o reclamació concreta.

Si es contracta un servei, les dades necessàries passen al seu expedient i es conserven durant la relació i els terminis legals aplicables. La informació que s’hagi de conservar per responsabilitats queda restringida a aquesta finalitat.

Les dades tècniques es conserven segons la seva finalitat de lliurament o seguretat i els cicles dels proveïdors. La supressió de missatges està subjecta als cicles de paperera i còpies de seguretat del servei; no implica un esborrament instantani de totes les còpies.

Els teus drets

Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat quan corresponguin, escrivint a [email protected]. Identifica el dret i les dades afectades. Només es demanarà informació addicional per verificar la teva identitat si és necessari.

Si un tractament es basa en el teu consentiment, el podràs retirar sense afectar la licitud anterior. La resposta es facilitarà, com a regla general, en el termini d’un mes, amb les ampliacions motivades previstes legalment.

Pots presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades si consideres que el tractament vulnera els teus drets.